1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.zeltzubehoerde.com der Naturnahes Camping (Im Folgenden: „wir“ oder „Unternehmen“) getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Unsere Produkte richten sich an Abenteurer, Naturfreunde und Camper, die hochwertige und robuste Campingausrüstung suchen. Durch die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Naturnahes Camping
Gerichtstraße 83
30812 Berlin, Deutschland

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellbestätigung, die wir unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail versenden, stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich zu entrichten.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns vor, nach Setzung einer Frist von 7 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.

4. Lieferbedingungen

Liefergebiet

Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

Lieferfristen

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang. Anschließend versenden wir die Ware von unserem Lager in Berlin aus. Die Lieferzeit beträgt danach:

  • Standardversand (12,95 €, DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand
  • Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50 €, EMS): 15-25 Werktage nach Versand

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielland und Zollabfertigung variieren können. Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und keine verbindlichen Zusagen.

Lieferverzögerungen

Bei Lieferverzögerungen, die nicht in unserer Verantwortung liegen (höhere Gewalt, Streiks, Verkehrsstörungen etc.), werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesen Fällen können wir eine angemessene Frist verlängern. Wird die Ware innerhalb der verlängerten Frist nicht geliefert, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person auf Sie über.

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Naturnahes Camping
Gerichtstraße 83
30812 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wichtige Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

  • Babyschlafsäcke (aus hygienischen Gründen)
  • Biwaksäcke (aus hygienischen Gründen)
  • Daunenschlafsäcke (aus hygienischen Gründen)
  • Äxte & Beile, sofern diese bereits benutzt wurden (aus Sicherheitsgründen)

Sollte einer dieser Artikel bei Ihnen defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir finden selbstverständlich eine Lösung und sorgen für Ersatz oder Erstattung!

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Naturnahes Camping
Gerichtstraße 83
30812 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Gewährleistung und Garantie

Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzlich gewähren wir auf viele unserer Produkte herstellerseitige Garantien, deren genaue Bedingungen Sie den jeweiligen Produktinformationen entnehmen können.

Sollten Sie Mängel an der Ware feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die in der Regel in Nachbesserung, Ersatzlieferung oder, falls dies nicht möglich ist, in Rücknahme der Ware und Erstattung des Kaufpreises besteht.

7. Haftungsbeschränkungen

Unsere Haftung für vertragliche Verletzungen und nach Deliktsrecht ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Haftungsfälle, in denen nach gesetzlichen Vorschriften eine zwingende Haftung vorgesehen ist.

8. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.

Ausführliche Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns unser Geschäftssitz in Berlin.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Naturnahes Camping
Gerichtstraße 83
30812 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]