Die Zustellung

Liebe Abenteurer und Naturfreunde,

bei Naturnahes Camping verstehen wir, dass die Vorfreude auf Ihr nächstes Outdoor-Abenteuer groß ist und Sie Ihre hochwertige Ausrüstung schnell in den Händen halten möchten. Unser Versandteam arbeitet mit größter Sorgfalt, um Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen – ob in die deutschen Mittelgebirge, an die Ostsee oder an entlegene Campingplätze in Europa.

 Wichtiger Hinweis: Aufgrund der hohen Qualitätsstandards unserer Produkte prüfen und verpacken wir jede Bestellung mit größter Sorgfalt. Dies gewährleistet, dass Ihre Ausrüstung einwandfrei bei Ihnen ankommt und Sie sich auf unvergessliche Naturerlebnisse freuen können.

Unsere Versandoptionen im Überblick

Versandart	Kosten	Lieferzeit (nach Bearbeitung)	Empfohlen für
Standardversand (DHL oder FedEx)	12,95 €	10-15 Werktage	Eilige Bestellungen in Europa
Kostenloser Versand (EMS)	Kostenlos ab 50 €	15-25 Werktage	Planvolle Bestellungen ohne Eile

Was Sie über den Versandprozess wissen sollten

Bestellbearbeitung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Werktage, um diese zu bearbeiten. In dieser Zeit prüfen wir die Verfügbarkeit der Artikel, packen sie sicher für den Transport und bereiten den Versand vor. In der Hochsaison (März-August) kann diese Phase gelegentlich etwas länger dauern.

Verpackung

Unsere umweltbewusste Philosophie setzt sich bei der Verpackung fort: Wir verwenden wo möglich recycelte Materialien und vermeiden überflüssigen Verpackungsmüll. Dennoch achten wir stets auf ausreichenden Schutz für Ihre wertvolle Camping-Ausrüstung.

Sendungsverfolgung

Für alle Bestellungen bieten wir eine Sendungsverfolgung an. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen, damit Sie den Weg Ihrer Ausrüstung bis vor die Haustür verfolgen können.

Internationaler Versand

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Bitte informieren Sie sich vorab über die entsprechenden Bestimmungen in Ihrem Land.

Was tun, wenn etwas nicht passt?

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um uns diese zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], damit wir den Prozess für Sie so reibungslos wie möglich gestalten können.

 Tipp für die Planung: Bestellen Sie Ihre Camping-Ausrüstung rechtzeitig vor Ihrem geplanten Abenteuer, besonders in der Hauptreisezeit. So vermeiden Sie Stress und können sich ganz auf die Vorfreude auf Ihre Outdoor-Erlebnisse konzentrieren.

Wir wünschen Ihnen unvergessliche Abenteuer in der Natur!

Ihr Team von Naturnahes Camping